景区讲解员和导游哪个好_导游和讲解员的相同之处和不同之处(景区讲解员和导游哪个好)

导游和讲解员的相同之处和不同之处

  一、导游和讲解员的相同之处   导游和讲解员都属于旅游服务性质。   二、导游和讲解员的不同之处   1、工作内容不同   (1)导游:导游的主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。   (2)讲解员:讲解员是以陈列为基础,运用科学的语言和其它辅助表达方式,将知识传递给观众。      2、管理归属不同   (1)导游:导游要求考取正规导游证的,归旅游局管理。   (2)讲解员:讲解员归景区管理。   3、职业特点不同   (1)导游:导游服务是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作,贯穿于旅游活动的全过程,具有与旅游服务行业中其他服务不同的特点。   (2)讲解员:讲解员综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段,是专业性、知识性和艺术性的综合。

导游员在导游讲解的服务过程中应注意处理好哪些关系

  一、导游在讲解时要区分对象、人群,对不同层次的人讲解不能千篇一律,要有针对性,语言要生动、形象。   二、导游的位置:一般来说,导游要站在游客围成的扇面中心,这样有利于声音传播,使客人都能听到导游的讲解,导游也能听清客人的议论和问题。 导游在讲解时音量不可过高或过低,要以游客听清为准。   三、时间安排:根据需要,讲解可以安排在到达景物之前,有些内容还可以安排在观赏完景物之后。 当然,绝大部分讲解全都是在景物面前完成的,以求得游客观赏和导游讲解的同步。

讲解员和导游有什么区别

  有区别哦 教师是国家教育部门认可的 有教师资格证书的 专注教学,针对群体是学员。   讲解员只要有讲解能力,都可以当讲解员哟,针对群体是社会大众

景点讲解员与导游有区别吗???

  导游要带团呢,就一定要考国导证,一年一次,由各省同意安排,考下来就是导游员资格证,就说明你已具备带团的资格了,但还不是正式的导游员。   在三年之内,要和旅行社签定劳动合同,然后到旅游局申请IC卡导游证(这才是导游证,带团时必须佩带胸前的),成为真正的导游员,三年之内,不申请IC卡,资格证就作废了。   景区讲解员没有什么特别的要求,不需要有导游证,通过景区的培训就可以了。

景区讲解员导游实习心得和体会

  导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。对旅游者来说,导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。而同时,导游又是实践性很强的一项工作,作为一名称职的导游员,除了需要强烈的服务意识之外,还应掌握带团程序与服务内容,特别是带团过程中的技能,技巧,是搞好导游服务的至关重要的事情。   名人效应   如今绝大多数人都信服名人效应。因为实践已经证明领袖人物、知名专家、学者、英雄模范等人物的言行是具有影响力的。聪明的商家也深知名人效应的作用,找名人为其产品作广告,大大提高这些产品的知名度,从而使产品销量大增。   正因为名人效应如此神奇,所以导游员要在效应两字上做文章。在具体讲解时应该做到以下几条:   1、要感动别人,首先自己要感动。在运用名人效应法时,既要通过名人的言行,也要通过名人的感人事迹,使游客真正感受到名人的伟大之处一段名言、一个故事,都要重点突出其闪光点,如能加上亲身的感受,就会收到更佳的讲解效果。       2、着重突出名人的闪光点。在介绍或讲解名人事迹时要做到实事求是,不要为了艺术效果而有意编造故事,更不要听见风就是雨,把别人讲过的故事不加核实和研究就拿来作为自己的讲解导游词。这样,也许名人效应在你的讲解中损坏了自身的形象。为此,导游员要努力提高自身的知识水平,不断地在学习素材上下功夫,特别要结合景点挖掘名人那些被人们不注意的小事情、小故事,做到出奇制胜。   其次,要运用好名人效应法首先在自己语言表达上要有讲究,言语要精练生动,讲解层次要分明有序,其“闪光点”要吸引人、教育人。3、严防“出轨”。在运用名人效应法的同时,要特别注意和防止负面效应的影响。有些导游员为了显示自己“博学多才”,常常在讲解名人业绩的后面又增添了一些“花絮”故事,什么有几个老婆啦,又有什么风流逸事啦,以后又有几个孩子啦,等等,更有些导游员把正面宣传和花絮故事变成了三七开。这种做法不是我们所说的名人效应法。我们的任务是讲解好名人的业绩,千万不要冲淡这个主题,不要滑边、出轨。    以身说法   所谓以身说法法是指导游员用自己亲身经历的事实为例证,针对游客进行讲解的方法。以身说法法在导游带团过程中起着很大的作用,它不仅可使游客颇受教育,而且还能使导游员谈谈亲身感受和说说心里话。同时,游客也比较容易接受和喜欢。   运用以身说法法的基础和前提必须是导游员亲身经历或感受较深的事实。如果没有深切的感受还是不运用该法为好,勉强和附会只能引起游客的误解和错觉其次,导游员把事实经历以及感受要有一番精心的取舍,这样才能有个充分的准备,达到预期的效果。   再其次,导游员在讲解景点时既要介绍景点的情况,又要结合自己谈体会。在许多情况下,导游员往往忽略了自己的亲身体会,因此,将两者相结合的做法效果会更好。又因该法本身具有可靠性,加上讲解的素材是旁人不可替代和弥补的,因此更具有说服力。   还有,导游员面对游客的感情变化,可以谈谈自己类似游客的感情体验,既可引起游客的思想启迪,更可使对方得到感情深化。       总而言之,以身说法法在众多导游讲解艺术中占据十分重要的位置,导游员也应充分运用这一简便的“武器”为自己服务。   拟人比喻   所谓拟人比喻法,是指导游员把不属于人的事与物比作人,通过比较恰当的比喻,赋予这些事与物于人的思想感情和行为,使之形象鲜明生动、通俗易懂,产生风趣幽默感。   运用拟人比喻法能创造出旅游团队里的活跃和谐气氛,引出游客们丰富的想像力,从中得到启发和知识。比如,导游员常把寺庙中的菩萨,比作有血有肉有感情的人,说他们仿佛从遥远的天宫......

景区导游和讲解员的区别

  讲解员是专职的工作,一般是供职于博物馆或展览馆、纪念馆等,知识都比较丰富,而且素质一般都比较高,工作相对很稳定。而导游是供职于旅行社,专门负责带团的人,基本靠娱众度日,无知识性可言,靠游客购买纪念品的回扣为生,收入极不稳定,多的时候一天就能挣很多,但没团的日子能饿死

普通话导游和普通话讲解员的区别

  一个是依法取得了中华人民共和国国家旅游局颁发的《导游证》,一个是地方或县市旅游局颁发的《景区讲解员证》,前者经旅行社委派可以带团至全国各地,后者只能在某一景区内做讲解工作。

什么是政务讲解员,具体是做什么的,是不是就是导游,望知道的可以详细回答,谢谢

  简单是说就是陪领导来当地参观。视察,检查的人,,为领导介绍的当地的风土人情,要形象出众,气质优雅,能说会道,会察言观色等等要求肯定比较高,,代表一个地方的形象,,,,

做导游好还是讲解员好

  但是做导游好了。

景区讲解员的职责有哪些?

  景区讲解员位职责 : 认真做好旅游者在的接待服务;热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍和传播公司文化; 妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。 做好导游讲解团队登记工作; 完成主管领导安排的其他工作。   景点讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员,通常由所在景区景点统一培训和管理,具有较丰富的相关专业知识。   情操修养   (1)对国家,景点讲解员要树立爱国心;   (2)对集体,景点讲解员要树立集体主义精神;   (3)对游客,景点讲解员要树立全心全意为之服务的精神;   (4)对个人,景点讲解员要树立远大的人生理想。   行为规范   忠于祖国,坚持“内外有别”原则;严格按照规章制度办事,执行请示汇报制度;自觉遵纪守法;自尊自爱,不失人格、国格;注意小节。   

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